O Procon-SP notificou a Ticketmaster Brasil nesta quarta-feira (10) para que a empresa esclareça a cobrança de taxas nos ingressos dos shows de The Weeknd no Brasil. A medida foi tomada após diversas reclamações de consumidores sobre a possível abusividade na aplicação de duas tarifas: a “taxa de serviço” que chega a 20% do valor do ingresso e a “taxa de administração”, identificada como “Administração do MorumBIS”.
Segundo o órgão de defesa do consumidor, a taxa de serviço é permitida desde que esteja vinculada a serviços efetivamente prestados e seja informada de forma clara e antecipada. Já a taxa de administração, especialmente quando cobrada em conjunto, pode ser considerada indevida. A Ticketmaster tem 48 horas para apresentar justificativas sobre a estrutura de preços e os canais de atendimento disponíveis para os compradores.
Exemplos de valores cobrados incluem:
- Arquibancada (meia-entrada): R$ 275 + R$ 55 (taxa de serviço) + R$ 21,74 (administração) = R$ 351,74
- Pista (inteira): R$ 750 + R$ 150 (taxa de serviço) + R$ 21,75 (administração) = R$ 921,75
Os shows da turnê After Hours Til Dawn estão marcados para 2026:
- 26 de abril: Estádio Nilton Santos, Rio de Janeiro
- 30 de abril e 1º de maio: Estádio MorumBIS, São Paulo
A cantora Anitta será responsável pela abertura das apresentações, reforçando a parceria com The Weeknd na faixa “São Paulo”, presente no álbum Hurry Up Tomorrow (2025). A última passagem do artista pelo Brasil foi em 2024, com um show único em São Paulo que marcou o início da nova fase de sua carreira e foi transmitido ao vivo pelo YouTube.